Polityka Prywatności – odzyskacbyla.com.pl

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej odzyskacbyla.com.pl, prowadzonej przez firmę:

MB Miłosz Barszczak
ul. Żytnia 4, 62-081 Wysogotowo
NIP: 7661840321
REGON: 301100970
kontakt: mb@odzyskacbyla.com.pl
Administrator dokłada szczególnej staranności, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Zakres zbieranych danych

W ramach funkcjonowania strony internetowej zbierane mogą być następujące dane użytkowników:

• Imię i nazwisko (jeśli podane),
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Adres IP,
• Informacje o urządzeniu i przeglądarce,
• Dane statystyczne i marketingowe z narzędzi analitycznych.

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Kontakt z użytkownikiem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy lub działania na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy),
• Realizacja usług świadczonych drogą elektroniczną – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• Marketing własnych usług oraz remarketing (Google Ads) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora),
• Prowadzenie statystyk i analizy ruchu na stronie (Google Analytics, Search Console) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Odbiorcy danych

Dane użytkowników mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie administratora, tj.:

• Firmom hostingowym i informatycznym,
• Dostawcom usług analitycznych i marketingowych (Google LLC),
• Podmiotom obsługującym formularze kontaktowe (jeśli dotyczy).

5. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi Google, dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA). Google LLC zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych na podstawie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (np. program EU-U.S. Data Privacy Framework).

6. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane są:

• do czasu zakończenia korespondencji lub załatwienia sprawy,
• do momentu wycofania zgody (w przypadku marketingu),
• maksymalnie przez okres 5 lat od ostatniego kontaktu lub zakończenia działań marketingowych.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wniesienia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z formularzy kontaktowych lub usług dostępnych na stronie.

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona internetowa odzyskacbyla.com.pl wykorzystuje pliki cookies oraz inne technologie śledzące (np. skrypty analityczne) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych.

9.1 Czym są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, smartfonie), które pozwalają na rozpoznanie urządzenia użytkownika i odpowiednie dostosowanie strony do jego preferencji. Pliki cookies mogą być odczytywane przez nasz system oraz przez systemy podmiotów trzecich (np. Google).

9.2 Rodzaje wykorzystywanych cookies

Strona może stosować następujące typy plików cookies:

• Niezbędne (techniczne) – umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony. Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika.
• Statystyczne (analityczne) – zbierają anonimowe informacje o sposobie korzystania ze strony (np. liczba odwiedzin, źródła ruchu); używane głównie przez Google Analytics.
• Marketingowe – umożliwiają wyświetlanie dopasowanych reklam oraz prowadzenie działań remarketingowych (np. za pomocą Google Ads).

9.3 Narzędzia stron trzecich

W ramach strony wykorzystywane są m.in.:

• Google Analytics – narzędzie do analizy statystyk, działające w oparciu o cookies.
• Google Ads – system reklamowy umożliwiający kierowanie reklam oraz remarketing.
• Google Search Console – narzędzie do analizy widoczności strony.

Dane mogą być przekazywane do Google LLC, która stosuje odpowiednie mechanizmy ochrony danych (np. program EU-U.S. Data Privacy Framework).

9.4 Zarządzanie cookies i cofanie zgody

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może wyrazić zgodę na cookies inne niż niezbędne za pomocą banera cookies.

Użytkownik może:

• zarządzać zgodami poprzez odpowiednie ustawienia na stronie (jeśli dostępne),
• zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej w zakresie obsługi cookies,
• usunąć istniejące cookies ze swojego urządzenia.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcjonalności strony.

9.5 Podstawa prawna stosowania cookies

• Cookies niezbędne – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora),
• Cookies analityczne i marketingowe – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Nowa wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej i obowiązuje od momentu opublikowania.